Conditions générales de vente
Site : Lire en Grand
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des livres proposés sur le site Lire en Grand. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Produits
Le site Lire en Grand propose une sélection de livres jeunesse soigneusement choisis autour de différentes thématiques telles que l’inclusion, l’ouverture au monde, la bienveillance ou encore la parentalité.
Les livres sont présentés avec une description et les informations principales afin d’aider l’utilisateur dans son choix.
3. Prix
Les prix des livres sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont indiqués au moment de la validation de la commande.
Lire en Grand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
L’utilisateur peut sélectionner les livres de son choix et les ajouter à son panier.
La commande est validée une fois le paiement effectué.
Une confirmation de commande est envoyée par email à l’adresse fournie par l’acheteur.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire ou plateforme de paiement sécurisée).
Les transactions sont sécurisées afin de garantir la protection des données bancaires.
6. Livraison
Les livres sont expédiés à l’adresse indiquée par l’utilisateur lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
Lire en Grand ne peut être tenu responsable des retards liés aux services de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les livres doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :
Lire en Grand
139 avenue des albums jeunesse, 69000 Lyon
Le remboursement sera effectué après réception et vérification des ouvrages retournés.
8. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter l’équipe Lire en Grand à l’adresse suivante :
9. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Ces données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers.